Crisismanagement Diensten
Organisaties versterken om beter te handelen wanneer het erop aankomt.
Wij helpen bedrijven, overheden en maatschappelijke organisaties om crisisstructuren, besluitvorming en samenwerking onder druk te verbeteren.
Onze aanpak is gebaseerd op internationale normen én praktijkervaring in complexe crisissituaties.
“Goede voorbereiding is geen overbodige luxe, maar een strategische verantwoordelijkheid.”
Erik F.A. Gmelig Meyling, MSc
Founder & Lead Trainer, Nederlandse Academie voor Crisismanagement
Onze Diensten en Expertisegebieden
Of u nu wilt trainen, toetsen, verbeteren of ondersteunen tijdens een incident, wij staan klaar om te helpen.
01
Trainingen
Onze trainingen richten zich op besluitvorming, leiderschap en samenwerking onder druk.
We werken met realistische scenario’s, sectorcontext en begeleide reflectie.
Het doel is niet kennis over crisis, maar het vermogen om effectief te handelen wanneer omstandigheden onzeker zijn.
Voor wie: crisisteams, bestuur, directie, woordvoerders, operationele leiding
02
Coaching
Individuele begeleiding voor bestuurders, leidinggevenden en woordvoerders die functioneren in situaties met verantwoordelijkheid en publieke druk.
Focus op rolvastheid, rust en communicatieve helderheid.
Vormen: executive coaching, rol- & media-optreden, besluitvorming onder druk
03
Seminars & Sprekers
Seminars en briefings geven strategisch inzicht in crisisdynamiek, besluitvorming en maatschappelijke impact.
We vertalen actuele Europese crisiservaring naar de realiteit van Nederlandse organisaties.
Voor: MT, beleidsmakers, toezichthouders, veiligheids- & communicatiestaf, onderwijsinstellingen
04
Certificering
Onze certificeringstrajecten helpen organisaties om crisisstructuren, besluitvorming en governance aantoonbaar te borgen, gebaseerd op internationale normen en ISO 22301.
Resultaat: aantoonbare paraatheid, duidelijke rollen & besluitvormingsproces
05
Crisisgereedheid Audit
Onafhankelijke beoordeling van crisisstructuur, besluitvorming, communicatie en samenwerking binnen uw organisatie.
We analyseren waar spanning of onduidelijkheid ontstaat en wat versterking oplevert.
Uitkomst: Helder rapport, prioriteiten & borgingsplan
06
Crisiscommunicatie & Woordvoering
Effectieve communicatie onder druk vraagt om helderheid, rust en consistent optreden.
Wij trainen woordvoerders en communicatieteams in beeldvorming, publieke druk en desinformatie-dynamiek (incl. AI-gegenereerde content).
Voor wie: Bestuurders, directies, communicatieteams, veiligheids- en governance teams
07
Realistische Oefenscenario’s & Simulaties
Crisiscapaciteit ontstaat niet in theorie, maar in handelen onder tijdsdruk.
Oefeningen zijn gebaseerd op actuele risico’s, sectorcontext en Europese dreigingsdynamiek.
Voor wie: Crisisstaf, bestuur & directie, communicatie- en coördinatiestructuren
08
Strategische Advisory & Ondersteuning bij Incidenten
Wanneer spanning, onzekerheid of verstoring aanwezig is, is besluitvorming complex.
Wij ondersteunen organisaties vóór, tijdens en ná incidenten en crisissituaties.
Voor wie: Bestuur & directie, operationele leiding, veiligheidsstructuren
09
Crisisplannen & Besluitvormingsdocumentatie
Ontwikkeling en actualisatie van crisisplannen, rolbeschrijvingen en overlegstructuren volgens internationale normen en ISO 22301 bruikbaar in de praktijk onder tijdsdruk.
Resultaat: Duidelijke rollen, structuur & operationele paraatheid
10
Continuïteits- & Scenario Planning (Wargaming)
Voorbereiding op scenario’s waarin verstoringen elkaar overlappen of snel opvolgen.
We begeleiden wargaming- & table-top besluitvormingssessies op basis van actuele dreigingsbeelden.
Voor wie: MT/Directie, Risk & Governance teams
Uitkomst: Snellere consensusvorming & hogere anticipatiecapaciteit
Wat Organisaties Over Ons Zeggen
Ervaringen uit bestuur, crisiscommunicatie, operations, veiligheid & publieke dienstverlening.
“De oefeningen en scenario’s waren realistisch, uitdagend en direct toepasbaar. Vooral de evaluatie achteraf gaf scherp inzicht in verbeterpunten die we anders nooit hadden gezien.”
“De Nederlandse Academie voor Crisismanagement heeft ons crisisteam geholpen om onder hoge druk sneller en met meer duidelijkheid beslissingen te nemen. De gezamenlijke taal en structuur die we nu gebruiken maakt direct verschil in de praktijk.”
“De training gaf ons woordvoerders rust, structuur en taal om ook in complexe situaties helder en geloofwaardig te communiceren.”
“De aanpak is praktisch, mensgericht en stevig onderbouwd. We hebben concreet betere crisisprocessen én meer vertrouwen in het team.”
Voor momenten waarop het ertoe doet.
Als besluitvorming onder druk staat, is helderheid essentieel.
Laten we bespreken wat uw organisatie nodig heeft.
Veel Gestelde Vragen (FAQ)
Voor welke organisaties zijn jullie diensten bedoeld?
Wij werken met zowel publieke als private organisaties die verantwoordelijkheid dragen voor veiligheid, continuïteit en besluitvorming. Dit omvat o.a. ministeries, veiligheidsregio’s, zorginstellingen, onderwijs, energie- en infrastructuurbedrijven, industrie, maatschappelijke organisaties, MKB en enterprise ondernemingen.
Kunnen jullie trainingen en oefeningen afstemmen op onze sector of organisatie?
Ja. Alle programma’s worden afgestemd op uw context, governance-structuur en risicodynamiek.
We gebruiken sectorrelevante scenario’s en concrete besluitvormingsvraagstukken.
Bieden jullie trainingen op locatie aan?
Ja. Wij trainen zowel op locatie (Nederland, Duitsland, België & Oekraïne) als online.
Daarnaast beschikken wij over oefenfaciliteiten en virtuele simulatie-omgevingen.
Wat is de duur van een traject of training?
Dat varieert per doelstelling.
Van 1-daagse intensieve sessies tot meerdaagse trainingsprogramma’s of doorlopende begeleiding voor bestuurs- en crisisstructuren.
Wij bespreken vooraf welke vorm het beste aansluit.
Werken jullie met gecertificeerde methodieken?
Ja. Onze werkwijze sluit aan op Europese crisisleiderschapsnormen, ISO 22301 Business Continuity Management) en internationale best practices in crisiscommunicatie, besluitvorming en governance.
Hoe zit het met vertrouwelijkheid?
Vertrouwelijkheid is een vast onderdeel van onze werkwijze.
Casussen en gesprekken worden niet gedeeld zonder expliciete toestemming.
Indien gewenst werken wij onder NDA.
Kunnen jullie ondersteunen tijdens een incident of lopende crisis?
a. Wij bieden strategische ondersteuning tijdens incidenten, waaronder besluitvormingsbegeleiding, coördinatie, communicatie-advies en public-affairs alignment.
Voor dergelijke situaties is snelle beschikbaarheid mogelijk.
Wat zijn de kosten?
Kosten zijn afhankelijk van de duur, groepsgrootte, complexiteit en sector.
Na een kennismaking ontvangt u een heldere en transparante offerte zonder verplichtingen.
Bieden jullie ook Engelstalige trajecten aan?
Ja. Alle diensten kunnen worden verzorgd in Nederlands, Engels of Duits.
Voor internationale organisaties ondersteunen wij ook meertalige crisisteams.
Hoe plannen we een eerste gesprek?
Neem contact met ons op via het contactformulier of plan direct een kennismakingsgesprek.
Wij reageren op werkdagen binnen 24 uur.
