Voordat een organisatie een continuïteitsplan kan schrijven, moet ze weten welke processen werkelijk kritiek zijn.
Methode voor procesidentificatie
Top-down beginnen (wat leveren we aan klanten?) en bottom-up valideren (welke processen drijven dat?). Workshops leveren betere resultaten dan documentanalyse.
- Klantprocessen en contractuele verplichtingen
- Wettelijke minimumvereisten
- Financiële afhankelijkheden
- Reputatiegevoelige processen
Prioritering op basis van impact
Welk proces veroorzaakt welke schade na welke uitvalduur? De antwoorden vormen de basis voor hersteldoelstellingen.
Meer weten of direct aan de slag?
Onze experts begeleiden u door BIA en procesidentificatie: Crisisgereedheid Audit.
