Een crisisteam samenstellen is meer dan namen op een lijst. Zo bepaalt u de rollen, taken en mandaten die uw team onder druk laten beslissen.
Crisisteam samenstellen: rollen, taken en mandaten die onder druk werken Meer lezen »
Desinformatie tijdens een crisis? Zo houdt u de regie: monitoren, verifiëren en met één stem corrigeren — en waarom vooraf oefenen het verschil maakt.
Desinformatie tijdens een crisis: houd de regie over het verhaal Meer lezen »
Opschalen wint u het eerste uur; afschalen behoudt u het uithoudingsvermogen. Zo richt u het ritme van uw crisisorganisatie zo in dat het onder druk werkt.
Opschalen en afschalen van de crisisorganisatie: het onderschatte ritme Meer lezen »
Een crisiscommunicatieplan werkt pas als u het onder druk kunt uitvoeren. Lees wat erin hoort, welke fouten terugkomen en hoe u van plan naar vaardigheid komt.
Crisiscommunicatieplan: waarom één stem onder druk het verschil maakt Meer lezen »
De meeste crisisoefeningen repeteren het plan. Een wargaming doet het tegenovergestelde: het valt het plan aan. Terwijl een klassieke tabletop test of iedereen zijn draaiboek kent, confronteert een wargaming de directie met een tegenstander die precies dáár toeslaat waar het plan niet in voorziet. En juist dat is waar het in een echte crisis op
Wargaming voor de directie: besluiten oefenen vóór de crisis Meer lezen »
